Logga in på ProntoBet och få säker åtkomst till kontot

Hur loggar jag in på ProntoBet om jag bara vill komma in snabbt från mobilen?

Öppna ProntoBet, tryck på “Logga in”, skriv din e‑post eller ditt telefonnummer och lösenord, och bekräfta med BankID om sidan ber om det. Om du har sparat inloggningen i webbläsaren kan du välja dina uppgifter direkt.

Vad gör jag om ProntoBet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att Caps Lock inte är på och att du inte råkat lägga till ett extra mellanslag, särskilt på mobilen. Fungerar det ändå inte, använd “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e‑post eller sms.

Jag får ingen kod eller bekräftelse när jag försöker logga in, vad kan jag göra då?

Vänta 1–2 minuter och kolla skräpposten i e‑posten eller att du har täckning om koden kommer via sms. Om inget kommer, försök igen och kontrollera att kontaktuppgifterna i kontot är rätt stavade.

Kan jag logga in på ProntoBet med BankID, eller måste jag alltid använda lösenord?

ProntoBet kan be om BankID som extra kontroll vid inloggning, särskilt när du byter enhet eller nätverk. Om du ser valet “BankID” på inloggningssidan kan du använda det i stället för lösenord.

Vad gör jag om ProntoBet loggar ut mig hela tiden när jag byter mellan appar eller flikar?

Stäng av privat läge och tillåt cookies i webbläsaren, annars sparas inte din session. Om du använder en inbyggd webbläsare i en app, testa att öppna ProntoBet i Safari eller Chrome och logga in där.

Kan jag vara inloggad på ProntoBet på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot låses?

Du kan vara inloggad på flera enheter, men ProntoBet kan kräva en ny verifiering när du loggar in från en ny plats eller enhet. Om du blir utloggad på den ena enheten, logga in igen och slutför kontrollen som visas.