Connectez-vous pour accéder à votre compte ProntoBet en sécurité

Comment je fais pour me connecter à ProntoBet depuis mon téléphone, sans chercher partout dans le menu ?

Ouvre ProntoBet, appuie sur « Connexion », puis saisis ton e-mail (ou ton identifiant) et ton mot de passe. Si le site te le demande, valide le code de sécurité envoyé par SMS ou e-mail.

Qu’est-ce que je dois faire si ProntoBet me dit que mon mot de passe est incorrect alors que je suis sûr de l’avoir tapé ?

Vérifie les majuscules, les espaces et la langue du clavier, puis réessaie. Si ça bloque encore, utilise « Mot de passe oublié » pour recevoir un lien de réinitialisation.

Je ne reçois pas le code par SMS pour me connecter à ProntoBet, je fais quoi concrètement ?

Contrôle le réseau, redémarre le téléphone et vérifie que le numéro de compte est correct dans ton profil. Demande un nouvel envoi du code et regarde aussi les SMS filtrés ou bloqués.

Est-ce que je peux rester connecté sur ProntoBet pour éviter de retaper mon mot de passe à chaque fois ?

Oui, active « Rester connecté » si tu es sur ton appareil personnel. Sur un ordinateur partagé, déconnecte-toi et évite d’enregistrer le mot de passe dans le navigateur.

Pourquoi ProntoBet me renvoie à la page d’accueil après la connexion, comme si rien ne s’était passé ?

Efface les cookies et le cache du navigateur, puis reconnecte-toi. Si tu utilises un bloqueur de pubs ou un VPN, désactive-le le temps de la connexion.

Je peux me connecter à ProntoBet avec Google ou Apple, ou je dois forcément utiliser un e-mail et un mot de passe ?

Si l’option « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Apple » apparaît sur l’écran de connexion, tu peux l’utiliser. Sinon, connecte-toi avec l’e-mail du compte et le mot de passe défini à l’inscription.